Wir zeigen Dir, wie Du Facebook für Dein Unternhemen erfolgreich und effektiv nutzen kannst. Du erfährst, welche Inhalte und Formate auf der Social Media Plattform besonder gut ankommen.
An Social Media Plattformen führt heute kein Weg mehr dran vorbei: Unternehmen verstehen immer mehr die Relevanz der sozialen Medien. Sie wissen, dass ihre Zielgruppe dort unterwegs ist und dass sie sich früher oder später mit dem Thema auseinandersetzen sollten. Warum? Weil heute und in Zukunft so viel auf Facebook & Co passiert. Die Suche nach neuen Mitarbeiter:innen, das Ansprechen neuer Kund:innen, das Ankündigen neuer Produkte – die Liste ist beinahe endlos.
Damit Du Deine wertvolle Zeit sinnvoll nutzen kannst und nicht ewig ausprobieren musst, was bei der Zielgruppe ankommt und was nicht, geben wir Dir unsere Tipps & Tricks an die Hand. So kannst weiterhin möglichst effizient arbeiten – trotz Social Media. 
Gute Inhalte und Formate auf Facebook: Was Du posten kannst und wen Du damit erreichst
Jedes soziale Netzwerk hat seine eigenen Spielregeln. Jede Plattform hat seine eigene Sprache und zieht damit bestimmte Leute an. Formate und Themen, die auf LinkedIn oder XING funktionieren, werden auf Facebook eventuell nicht so erfolgreich sein. Warum ist das so?
Während bei LinkedIn und XING als Geschäftsportale berufliche Themen im Fokus stehen, geht es auf Facebook eher um Spaß und Unterhaltung. Außerdem spielen bei Facebook visuelle Inhalte eine große Rolle. Wohingegen es auf LinkedIn und XING eher um Text geht. Um das Ganze etwas konkreter zu formulieren, haben wir Dir fünf Ideen für Dein Facebook Unternehmensprofil zusammengestellt. Diese Inhalte kommen gut auf Facebook an:
- Zitate: Ein Grund zum Lachen, ein Anlass zum Nachdenken, ein Impuls zur Motivation. Die Wirkung eines Zitats kann vielseitig sein. Probiere verschiedene Richtungen und finde heraus, welche Art gut ankommt.
- Blick hinter die Kulissen: Zeige Deiner Zielgruppe, wer sich hinter Deinem Unternehmen verbirgt. Stelle Dich und Dein Team vor. Zeige Deine Arbeitsweisen und -prozesse.
- Bewertung: Schreibe über eine gemachte Erfahrung mit einem Unternehmen, mit dem Du zusammengearbeitet hast. Du kannst das Unternehmen oder auch eine Kontaktperson in Deinem Beitrag verlinken. Das zeigt nicht nur Deine Teamfähigkeit sondern ehöht mitunter auch Deine Reichweite online.
- Feedback zu Deinen Produkten: Biete Deiner Zielgruppe die Möglichkeit, ihre Meinung zu Deinen Produkten zu teilen. So erhältst Du nicht nur wertvolle Anregungen und Verbesserungsmöglichkeiten, sondern schenkst Deinem Netzwerk viel Wertschätzung. Deine Kund:innen bekommen das Gefühl vermittelt, dass Du auf ihre Meinung Wert legst.
- Beitrags-Serie: Schreibe jeden Tag zu einem bestimmten Thema – und das für einen gewissen Zeitraum. Zum Beispiel einen Monat. Du kannst das auch als Ankündigung für eine Veranstaltung oder einen bestimmten Termin nutzen. Baue Spannung auf oder biete Mehrwert. Beispiel: Eine Woche stellst Du alle Deine Mitarbeiter vor oder in vier Wochen beschäftigst Du Dich ausführlich mit dem Thema Kund:innenbesuche.
Mit diesen Anregungen kannst Du die ersten Beiträge für Dein Facebook Unternehmensprofil schreiben. Bleibt die Frage, wen Du mit Deinen Inhalten erreichen kannst. Wer ist auf Facebook unterwegs?
Die Entwicklung der Facebook-Nutzer:innen ist spannend zu beobachten. Während vor zehn Jahren noch fast 90 % der 16-19 Jährigen auf der Plattform aktiv waren, sind es 2020 nur noch rund 30 %. Und die Nutzung der über 30 Jährigen nimmt zu. Junge Erwachsene sind also zunehmend auf anderen Social Media Plattformen wie TikTok oder Instagram zu erreichen.
Grundsätzlich lässt sich sagen, dass Facebook ein Medium ist, über welches die Nutzer:innen mit ihrer Familie, ihren Freund:innen und auch Bekannten in Kontakt bleiben. Außerdem können sie ihren Lieblingsmarken oder ihrem Lieblingsshop folgen.
Doch wie wirdst Du auf Facebook erfolgreich mit Deiner Unternehmensseite?
Gute Inhalte alleine reichen oftmals nicht aus! Was Du neben informativen Fakten, persönlichen Einblicken und unterhaltsamen Beiträgen brauchst, sind Zeit sowie Kontinuität.
Jede:r kann gute Inhalte auf Facebook hochladen, doch nur wenige passen den richtigen Moment ab. Wann ist Deine Zielgruppe online? Vormittags, nach der Mittagspause oder doch eher am Abend? Finde heraus, welche Zeit sich für Deine Facebook-Beiträge eignet und schon werden aus guten Inhalten erfolgreiche Inhalte mit Relevanz.
Ferner brauchst Du Durchhaltevermögen: Organisch eine Community aufzubauen ist mühselig. Um wirklich online erfolgreich zu werden, muss Deine Facebook-Seite aktuell und gepflegt sein. Lade regelmäßig Fotos und Videos hoch – so machsst Du auf Dich aufmerksam, sicherst Dir Vertrauen und bleibst im Gedächtnis.
- Experimentiere heraum: Poste Deine Beiträge zu unterschiedlichen Tageszeiten.
- Am Donnerstag und Freitag veröffentlichte Beiträge bekommen meist mehr Aufmerksamkeit. Lohnt es sich für Dich auch am Wochendende zu posten?
- Vor und nach Dienstschluss veröffentlichte Inhalte werden öfter gelesen. Wann fängt Deine Zielgruppe an zu arbeiten und wann haben sie Feierabend?
- Wie gesagt: Poste regelmäßig! So werden Deine Inhalte auf Facebook automatisch gut!
Diese Funktionen unterscheided Facebook grundlegend von anderen Plattformen wie Instagram
Facebook bietet Dir als Unternehmen die Möglichkeit, in Deine Beiträge Links einzubauen. Das bedeutet, dass Du Deine Webseite oder jeweils einen thematisch passenden Blogartikel verlinken kannst. Aber auch Podcast-Folge lassen sich super leicht einbinden. Damit kannst Du Deine Leser:innen mit bestimmten Inhalten neugierig machen und zu der eigentlichen Hauptseite lotsen. Das macht Deine Beiträge wirklich gehaltvoll! Bei Instagram geht das nicht so einfach. Hier hast Du lediglich über die Link-Funktion in der Story die Möglichkeit, Inhalte zu teilen.
Ein weiterer Unterschied sind die #Hashtags. Instagram nutzt diese Schlagworte, um Reichweite zu generieren. Nutzer:innen können gezielt nach Hashtags suchen und finden die für sie relevanten Beiträge. Facebook hat diese Funktion erst später eingeführt – ohne großen Erfolg. Hier kannst Du Dir die Mühe mit der Wahl passender Hashtags also sparen.
Eine Funktion, die auf Facebook mehr genutzt wird als auf anderen Plattformen, sind Gruppen. Facebook bietet insbesondere regionale und auch branchenspezifische Gruppen, in denen sich die Nutzer:innen austauschen können. Hier entsteht ein Gefühl der Gemeinschaft und der Verbundenheit. Inhalte, die so gut zu Deiner Zielglruppe passen, kannst du auch individuell in Gruppen einstellen. Das erhöht die Warscheinlichkeit wahrgenommen zu werden.
Wir hoffen, dieser kleine Einstieg in die Social Media Plattform hat Dir einen ersten Überblick gegeben. Und Du hast ein paar Ideen und Inspirationen mitbekommen, die Du für eine gute als auch erfolgreiche Beitragserstellung nutzen kannst.
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